照服員兩三事

這是篇圖文不符的工作心得，目前從事照服員的工作也快一個月了，簡單分享一下這個行業的酸甜苦辣（才一個月…），因涉及個案隱私，故不會提到太多細節也不會有照片，有興趣的人再入內觀看吧～


首先，我要先來解釋一下「看護」和「照顧服務員」，一個是傳統稱呼，一個是政府單位給予的正式稱呼。前者多以籍勞工（如印尼、菲律賓）居多，後者在資格上有分照顧服務員結業證書和照顧服務員丙級技術士（須有照顧服務員結業證書或相關科係畢業才能參加檢定考試）。

我不太喜歡自己的工作被外界解讀成「 照服員不就是看護嘛，就是很辛苦、低下的工作，打掃、清潔什麼的。」，很多人對照服員有這樣的認知，雖然這也是工作內容沒錯，但是實際去做的時候才發現，這行業辛苦歸辛苦，但絕對不是大家說的那麼簡單。既然這麼不簡單，為什麼要把這行業看得如此低賤呢？

離題了，雖然這段時間實際去做才知道這行業的辛苦，但是也認識了很多很厲害又很可愛的前輩們；因為剛踏入這塊領域，還是個半生不熟的新人，不過大家都很熱情和善的對待我，而且有問題也是有問必答，真的太感激啦！

這些前輩不一定是年紀比我大的，也有剛畢業就成為照服員的年輕人，所以相處起來也很自然，年紀大的同事大概就跟我媽年紀差不多吧（？） ，可是大家的心都還是年輕的～

目前我接手的個案大多已失智老人為主，每天的工作內容就是照顧他們，陪同散步、做健康促進活動、聊天、上下床移位等等，雖然現階段還不到把屎把尿，不過往往下班以後就已經累到不想動了（默），順便一提，現在還要負責幫某個個案備餐，這一個月下來我的廚藝不想進步都難啊～

除了這些實際面的工作以外，每週也會需要打工作報表回報上頭，算是生活非常充實吧？藉由工作報表，自己也可以審視當週的工作情況，有問題社工師也會一起想辦法；回家還要打工做報表固然辛苦，但還是有它的意義存在。（說不定等我以後忙到爆炸大概會很想死吧？）

偶爾會覺得自己和朋友圈漸漸脫節，但也是還有支持、幫忙我的人，每當備餐遇到奇怪問題時我都會馬上傳LINE群組求救（像是第一次煎魚自己超驚慌失措不會煮），需要練習時也都有人來幫忙，這些我都很感激；也正因為如此，雖然工作時都是一個人單打獨鬥，但是有同事教導、朋友支持、家人諒解，好像也就不是那麼孤單了。

雖然這裡一開始的歸類就是「旅行遊記」，不過隨著現在工作關係，大概也不會很常更新遊記（至少現在假日不是忙著練車練照顧技術就是在讀書，無法維持像之前大概一週一篇網誌），甚至還可能多了個長期照顧相關的資訊分享（喂喂），就盡量做到不荒廢這裡的本分啦～